快印店員工做好這10點，店鋪生意好十倍

許多快印店員工可能認(rèn)為，自己的職位不是銷售員，干的行業(yè)也不是服務(wù)行業(yè)，沒必要對客戶畢恭畢敬。加上許多快印老板對員工疏于管理，一些快印店的員工就更加懶散了，時常出現(xiàn)對客戶愛答不理，甚至是得罪客戶的現(xiàn)象。

那么，快印店員工到底應(yīng)該怎樣做才對呢?

1、微笑靚一點

微笑靚一點不僅是生活中待人待事的技能，更是展現(xiàn)自我的本能。當(dāng)你看見每個客戶，就會把你的微笑傳遞給每個人，使你的客戶心情舒暢，對你們店鋪的印象加深。

2、語調(diào)柔一點

使客戶聽起來舒服一點，語調(diào)太重本來是一句正常的話語，有時候也會被聽成不客氣的語言

3、耐心足一點

有時候遇到很麻煩的事，需要有足夠的耐心，慢慢的去跟客戶溝通，其實這個時候客戶也很煩躁，你要是顯露出不耐煩，那就很容易出現(xiàn)爭吵。

4、行動快一點

在店里經(jīng)常需要幫助客戶，客戶有需求肯定是很急切的，你要是動作緩慢，就很容易導(dǎo)致客戶的生氣，動作快同時也能形容一個人做事的好與壞。

5、做事多一點

老板注意到店里的新員工小林不僅年輕，做事比較多，表現(xiàn)得特別積極，心里也比較喜歡他。當(dāng)?shù)觊L出現(xiàn)空缺的時候，老板選擇了小林做店長而不是已經(jīng)干了三年的老王。老王深疑，就問老板為什么不是自己做店長呢?老板就跟老王說了一句話：“小林比你的做事多一點!”。

6、效率高一點

效率高也是一個很重要的品質(zhì)，高效率能帶動整個店鋪的效率，有時候一個員工的效率低都能影響到一個店鋪的效益。

7、嘴巴甜一點

每個人都喜歡聽好話，在這個時候就需要員工和客戶聊天的時候盡量說好話，好話并不是需要你怎樣去夸贊他，而是和他建立在同等的位置去表揚(yáng)他。

8、肚量大一點.

在店里也會經(jīng)常出現(xiàn)一些突發(fā)事件，這些突發(fā)事件同樣需要處理，這個時候你不要害怕，事情總是需要處理的，你可以膽量大一些去處理。

9、腦筋活一點

腦筋靈活能體現(xiàn)出一個人的處理能力，在緊急事件中更需要我們靈活處理，合理的把事情處理好。

10、理由少一點

每件事要是找理由都能找到理由推托，找到理由不是本事，能把發(fā)生的事處理好才是本事，事情發(fā)生應(yīng)該第一時間找到處理方法。

快印店員工如果能夠做到以上10點，快印店的生意一定會更加好，老客戶也會更加多，當(dāng)然，對員工自身的事業(yè)生涯也是非常有益的。