圖文快印店運營管理

圖文快印店運營管理 但凡企業(yè)管理都離不開人力資源管理、財務(wù)管理、市場營銷管理三大板塊，對于加工型企業(yè)而言還涉及設(shè)備管理與物資管理兩部分。圖文快印店作為加工服務(wù)型企業(yè)涉及到了前述的全部管理模塊。

而一家圖文快印店的員工數(shù)量一般幾個人至幾十個人，相比大中型企業(yè)而言員工數(shù)量不多，店面也較小，在多數(shù)老板的主觀意識里管理的概念不甚強烈。但是作為一個經(jīng)營主體，圖文快印店內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)同大型企業(yè)一樣五臟俱全，管理問題不容忽視。如果說圖文快印店的老板要以經(jīng)營大公司的思維來經(jīng)營自己的小店面一點都不為過。

那么如何讓管理成為圖文 快印店長久發(fā)展的源動力?如何將管理落實到日常生產(chǎn)的每個細(xì)節(jié)呢?讓我們 來一一解讀。 營業(yè)與生產(chǎn)管理營業(yè)與生產(chǎn)管理在圖文快印店的整個管理體系中占據(jù)重要位置。身為加工服務(wù)型企業(yè)的圖文快印店，其內(nèi)部的營業(yè)與生產(chǎn)管理主要涉及經(jīng)營目標(biāo)的控制、財務(wù)管理、原材料及耗材采購、客戶端的服務(wù)等。要做好這幾個方面的管理，店內(nèi) 必須要制定相關(guān)方面的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，在規(guī)范產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的同時，規(guī)范操作行為。

目前圖文產(chǎn)品制作過程中的多個工序都要依靠手工操作，標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范是保證產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率的根本。具體來講，營業(yè)與生產(chǎn)管理的要點包括每日營業(yè)預(yù)測、排班管理、生產(chǎn)計劃與計劃外生產(chǎn)、效益控制、質(zhì)量控制、營業(yè)與結(jié)算、單據(jù)使用 規(guī)范、門市折扣與優(yōu)惠政策、營業(yè)與生產(chǎn)匯報、技能培訓(xùn)等。營業(yè)與生產(chǎn)管理的目標(biāo)是在保證大單、急單順利完成的同時，減少客戶投訴，同時逐步提高店員的 服務(wù)意識和職業(yè)素質(zhì)。

圖文快印企業(yè)要在激烈的市場競爭中立于不敗之地，必須避免短視行為，要有長遠(yuǎn)眼光，以人為本，以創(chuàng)新為理念，完善管理和決策體制，使企業(yè)步入可持續(xù)發(fā)展的正軌。

管理不是一朝一夕的事，圖文快印店的管理要從每個細(xì)節(jié)、每個點認(rèn)真抓起。一個好的門店除了要做好營業(yè)與生產(chǎn)管理、值班管理、質(zhì)量控制、設(shè)備管理、物 資與耗材管理、流程控制等這些塊狀的管理環(huán)節(jié)外，關(guān)鍵的是要將所有的管理節(jié) 點連成線，形成一套整體運營的管理體系。