2012年，對(duì)于印刷相關(guān)企業(yè)來說，最值得關(guān)注的話題莫過于三個(gè)，稅收政策調(diào)整、用人成本提升和企業(yè)增值服務(wù)。任何企業(yè)的發(fā)展都離不開兩個(gè)方面，一是產(chǎn)品利潤(rùn)率，二是客戶好評(píng)度。只有高的利潤(rùn)率才能夠保障企業(yè)有持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力，而只有好的客戶好評(píng)度才能夠幫助企業(yè)迅速打開市場(chǎng)。圍繞這兩點(diǎn)，記者采訪了數(shù)家印刷企業(yè)，得出了當(dāng)前印企最關(guān)注的三個(gè)話題，同時(shí)也值得圖文快印行業(yè)借鑒。

　　關(guān)注1、稅收政策

　　當(dāng)前，國(guó)際金融危機(jī)“余波蕩漾”，因此國(guó)內(nèi)宏觀政策、金融政策、產(chǎn)業(yè)政策就更加被印刷企業(yè)密切關(guān)注了。

　　安徽新華印刷股份有限公司總經(jīng)理黃志軍表示，國(guó)家對(duì)行業(yè)出臺(tái)的一些政策以及這些政策對(duì)行業(yè)的影響，是企業(yè)的社會(huì)生存環(huán)境?！八鼤?huì)影響到我們的投資、技改，包括決策。因此我們非常關(guān)注國(guó)家的政策變化?！?/p>

　　上海印刷(集團(tuán))有限公司總經(jīng)理沈劍毅說，他們現(xiàn)在很關(guān)注資金利率的變化，如果貸款利率還有向上趨勢(shì)的話，則給他們的壓力很大。他表示，書刊印刷企業(yè)從大的范圍來說也是文化企業(yè)，如果能享受到政府對(duì)整個(gè)文化企業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)扶持政策方面的優(yōu)惠，對(duì)印刷企業(yè)有一個(gè)明確界定，在貸款補(bǔ)貼、項(xiàng)目扶持等有一定支持，如果讓印刷企業(yè)參照文化產(chǎn)品按照13%征稅的話，則對(duì)書刊印企的贏利狀況會(huì)有一個(gè)很好的緩解。

　　關(guān)注2、人工成本

　　2011年年底，網(wǎng)絡(luò)上的一條消息引起了《中國(guó)新聞出版報(bào)》記者的注意，深圳從2012年2月1日起提高全日制就業(yè)勞動(dòng)者最低工資標(biāo)準(zhǔn)，為每月1500元。眾所周知，自2011年起，全國(guó)各地紛紛提高了最低工資標(biāo)準(zhǔn)，人工成本上漲給微利的印刷企業(yè)帶來了一定的經(jīng)營(yíng)壓力，如果進(jìn)入2012年，再掀起一輪人工成本上漲的“風(fēng)潮”，那對(duì)企業(yè)的壓力就不言而喻了。

　　在接受采訪的企業(yè)老總中，很多人認(rèn)為人工成本上漲已經(jīng)成為趨勢(shì)，企業(yè)是回避不了的。

　　沈劍毅表示，去年年底的那幾天他們就在討論這個(gè)問題，從趨勢(shì)分析來看，2012年人工成本還有一個(gè)較大的增長(zhǎng)空間。為了緩解企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力，他們打算在穩(wěn)定書刊印刷的同時(shí)，積極探索其他的商業(yè)印刷，用商業(yè)印刷的利潤(rùn)來彌補(bǔ)書刊印刷的不足。

　　北京盛通印刷股份有限公司董事長(zhǎng)賈春琳說，面對(duì)現(xiàn)實(shí)，企業(yè)只能是想辦法去控制一切成本，提高生產(chǎn)效率，提高產(chǎn)品價(jià)格，才能消化因成本上漲所帶來的影響。因此企業(yè)要加強(qiáng)精細(xì)化管理，提高給客戶服務(wù)的效率，才能贏得更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

　　關(guān)注3、增值服務(wù)

　　在接受采訪的印刷企業(yè)老總中，大家都不約而同地講到了服務(wù)。為什么在2012年企業(yè)家更強(qiáng)調(diào)服務(wù)呢?

　　賈春琳說，這是必須的，因?yàn)橛∷I(yè)處在產(chǎn)業(yè)鏈相對(duì)比較弱的一端，印刷企業(yè)做好產(chǎn)品質(zhì)量和做好向客戶延伸的增值服務(wù)，是非常必要的。當(dāng)前怎么能夠幫助客戶解決各種需求，怎么能贏得更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，這才是印刷企業(yè)的服務(wù)價(jià)值所在。

　　黃志軍表示，現(xiàn)在企業(yè)要有一個(gè)觀念，不能在原來的路上一直走，而是要不斷地適應(yīng)社會(huì)變革，適應(yīng)消費(fèi)水平的變化，要不斷地提供新的服務(wù)模式。給客戶提供更多更便捷的服務(wù)，這樣可能就給企業(yè)帶來很多的附加值。

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