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　　【快印客導(dǎo)讀】隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，人們對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)也越來越深刻，人們深刻認(rèn)識(shí)到了電商對(duì)我們的生活帶來了無比巨大的便利，如今，越來越多的印企也踏入電子商務(wù)的領(lǐng)域，究竟它有什么魅力引來那么多印企關(guān)注，我們現(xiàn)在就來分享一下!
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　　呂理哲：所有創(chuàng)新企業(yè)都力求突破的方向，他們新商業(yè)模式的著力點(diǎn)并不是在印刷這個(gè)環(huán)節(jié)之上。印刷要上”網(wǎng)“，充滿著希望，但問題千頭萬緒，需要不斷探索。

　　企業(yè)是主動(dòng)“觸網(wǎng)”的?

　　陳濤：走進(jìn)電商是有點(diǎn)誤打誤撞。2010年，我們覺得企業(yè)該轉(zhuǎn)型了，于是開始嘗試著做名片制作，但起初是苦于尋找印刷廠。到2011年6月，有客戶需求了，才開始涉及印刷，但我們不是搶印刷廠的業(yè)務(wù)，而是尋找合作。

　　董學(xué)振：我是被逼著做印刷的，但是我喜歡互聯(lián)網(wǎng)。2012年底，我們拿到了第一筆市場(chǎng)投資，也發(fā)現(xiàn)了一些我們?cè)谏虡I(yè)模式上的問題。

　　印刷企業(yè)該采取哪種方式與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)合作?

　　李江：建議“中小型印刷廠選擇成型的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，并把它當(dāng)成工具，用來降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，學(xué)會(huì)把線下的客戶引導(dǎo)線上;而千萬不要在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上一下子投入太多。對(duì)于資本、原始積累和客戶資源等情況好的企業(yè)，鼓勵(lì)探索創(chuàng)新的模式，來填補(bǔ)企業(yè)需求的空白?！?/p>

　　印刷電商和傳統(tǒng)印刷的營(yíng)銷方式有什么不同?

　　董學(xué)振：與傳統(tǒng)印刷相比，網(wǎng)絡(luò)印刷的價(jià)格、質(zhì)量等印刷更透明化。但目前網(wǎng)絡(luò)印刷還沒有給客戶一個(gè)從線下到線上的充足理由。一種好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷即‘客戶知道要買什么?買多少?’就夠了，印刷企業(yè)需要引導(dǎo)和幫助客戶怎樣用好印刷品、提高客戶的企業(yè)形象，從而進(jìn)一步能提高客戶的忠誠(chéng)度。網(wǎng)絡(luò)印刷更需要做好與傳統(tǒng)印刷廠的合作。

　　陳濤：“在網(wǎng)上做生意，關(guān)鍵是要學(xué)會(huì)‘怎樣讓別人找到你?’。實(shí)行通用模板免費(fèi)+個(gè)性模板定制收費(fèi)模式，1000多個(gè)免費(fèi)模板供客戶挑選，能滿足大眾客戶需求，很多客戶也是沖著免費(fèi)模板過來。因此，通過網(wǎng)絡(luò)廣告和口碑推薦，用戶體驗(yàn)也越做越好。2012年有大概20000多客戶，回頭率在40%左右。”

　　徐柏?zé)槪夯ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，讓終端客戶很容易找到我們。對(duì)于企業(yè)來說，就需要通過互聯(lián)網(wǎng)增加自己企業(yè)的曝光程度，讓更多的客戶通過互聯(lián)網(wǎng)找到你。

　　企業(yè)在“觸網(wǎng)”中遇到哪些問題?如何解決?

　　陳 濤：用模板化的設(shè)計(jì)去解決用戶問題，是不切實(shí)際的。許多客戶會(huì)有個(gè)性化的需求，我們可以提供在線設(shè)計(jì)師幫助設(shè)計(jì)模板。從設(shè)計(jì)的角度去看印刷，去解決印刷個(gè)性化的問題?？煊】途褪莻€(gè)性化設(shè)計(jì)的一個(gè)很好地平臺(tái)，它是擁有海量素材庫(kù)的自助模板設(shè)計(jì)系統(tǒng)，是目前全球唯一的快印行業(yè)電子商務(wù)解決方案?？煊】痛蛲丝煊⌒袠I(yè)的供應(yīng)鏈體系，聯(lián)購(gòu)平臺(tái)+自助設(shè)計(jì)+海量客戶抓取，形成完美的供應(yīng)鏈體系，是快印行業(yè)商業(yè)模式的最高境界。

　　金惜秋：為什么近幾年來我們覺得生意難做了呢?是因?yàn)槲覀兯季S定式的問題。而且當(dāng)前印刷從業(yè)人員受教育程度低是行業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)，這直接導(dǎo)致創(chuàng)新乏力。我們認(rèn)識(shí)到不能用十幾年前的辦法來賺錢，需要?jiǎng)?chuàng)新思路，扔掉包袱，重拾信心，印刷人的成長(zhǎng)空間還有很多。

　　徐柏?zé)槪篒T建設(shè)分軟件和硬件，要不斷地進(jìn)行投資。同時(shí)，企業(yè)需要先把生產(chǎn)線完善，解決硬件的問題。同時(shí)，收集客戶的反映，在軟件上做改進(jìn)。

　　董學(xué)振：印刷不僅僅是設(shè)計(jì)，還包括文案的策劃;企業(yè)賣的不僅是印刷品，更要讓其附加值體現(xiàn)出來，品質(zhì)、貨期和價(jià)格對(duì)印刷同樣重要。網(wǎng)絡(luò)印刷平臺(tái)的操作需要更便捷，讓印刷業(yè)務(wù)也更簡(jiǎn)單。

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