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重慶安迪數碼圖文設計:把同行客戶變成自己的連鎖店

2015/1/15 0:00:00來源:作者:

  【快印客導讀】從2006年開始,重慶安迪數碼圖文設計有限公司(以下簡稱安迪數碼圖文)靠著為同行加工快印產品走到了現在。隨著同行加工價格戰(zhàn)的白熱化,安迪數碼圖文的發(fā)展之路日益艱難。由于店面坐落在寫字樓,安迪數碼圖文極度缺乏接觸終端客戶的機會,所以當安迪數碼圖文總經理黃潮海了解到快印客時,猶如久旱逢甘霖,看到了新的生機。
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  重慶安迪數碼圖文設計有限公司總經理黃潮海
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  危機:賴以生存的客戶遭流失

  本著誠信服務、按時完成和優(yōu)質產品的經營理念,安迪數碼圖文靠著為同行加工的商業(yè)模式,一干就是9年,店內每年有60%的主要利潤都來源于同行加工。但是,近年來由于同行加工的利潤普遍較低,加上行業(yè)競爭的加劇,安迪數碼圖文的利潤空間不斷被壓縮,迫于各項經營成本的壓力,黃總盡量遠離價格戰(zhàn),但是也因此流失了不少老客戶。令人欣慰的是,流失的部分客戶最終有因為安迪數碼圖文的產品品質而成為“回頭客”,但是作為企業(yè)的管理者,黃總已經意識到企業(yè)發(fā)展的危機,開始通過各種渠道尋找出路。

  2010年,黃總有幸接觸到快印客DIY自助設計系統(tǒng),被其中海量的模板素材深深吸引,便引進公司,準備開展一些終端客戶的業(yè)務。但苦于地理位置的局限,缺乏接觸終端客戶的機會,這一塊業(yè)務暫時被擱置。

  2014年12月,第229期快印企業(yè)管理營銷戰(zhàn)略研修班在重慶開課,黃總跟隨牛云老師進行了為期三天的趨勢、戰(zhàn)略、創(chuàng)新營銷與管理課程學習,再度激發(fā)開展多元化業(yè)務與產品的欲望,當即加盟快印客合伙人計劃,準備在快印行業(yè)中大展拳腳。

  堅持:同行客戶不能丟 轉變成自己的連鎖店

  作為一家以同行加工為主的快印企業(yè),黃總表示,關于回款以及現金流的問題一直都未能得到解決。所以當在本期課堂上聽完牛云老師的會員寶產品介紹之后,頓時豁然開朗,在后續(xù)的會員寶實戰(zhàn)演練時黃總全程參與策劃與互動,“我希望能夠盡快將這套系統(tǒng)導入公司,它不僅能解決我的現金流和回款難題,還得讓我實現快印連鎖夢!”原來,安迪數碼圖文設計的客戶群都是印刷、快印企業(yè),黃總準備借助會員寶系統(tǒng),把現在所服務的同行客戶變成自己的連鎖店,“將未來的競爭對手變成自己的盟友!”黃總牢記著牛云老師課堂上的話。

  創(chuàng)新:利用快印客平臺開發(fā)終端客戶

  在保證現有的同行客戶不流失之后,黃總的下一步規(guī)劃就是開發(fā)終端客戶?!皬臓I銷型印刷品切入,以最簡單的二維碼名片為誘餌,對公司所有的印刷品進行全面升級。利用快印客DIY自助設計系統(tǒng)海量的個性印品模板,根據季節(jié)變更推各類套系化主題產品,來開發(fā)終端客戶。”現在的黃總,已經能夠迅速領會牛云老師課堂所講的精華內容,并將其活學活用,轉化成可實際操作的想法來付諸實踐。

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